Wonderwerk hat mit MED-EL, einem globalen Unternehmen, das implantierbare Hörlösungen produziert, einen Kreativ-Workshop mit dem Fokus “Hearing Journey” durchgeführt.


Ziel des Workshops war es, PatientInnen mit Hörverlust besser zu verstehen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und neue Ideen zu entwickeln. Die Workshop-TeilnehmerInnen haben Personas erstellt, die die Bedürfnisse und Wünsche der PatientInnen widerspiegeln. Dadurch konnten sich die TeilnehmerInnen besser in die PatientInnen hineinversetzen und neue kreative Ideen aus der NutzerInnenperspektive entwickeln.