Wonderwerk unterstützt die BUWOG Group in Berlin bei der Erstellung detaillierter KundInnen-Profile (sogenannter Personas). Im Rahmen von Interviews mit MitarbeiterInnen und KundInnen werden entscheidungsrelevante Merkmale der unterschiedlichen Zielgruppen beim Wohnungskauf erhoben. Diese fließen zukünftig verstärkt in die Bewertung und Entwicklung neuer Liegenschaften ein.