Wonderwerk begleitet arbeit plus bei dem Projekt #diginclusion, das das Ziel verfolgt digitale Inklusion als strategisches Leitthema im Netzwerk von arbeit plus zu verankern. arbeit plus ist seit 30 Jahren das Netzwerk gemeinnütziger, arbeitsmarktpolitischer Unternehmen in Österreich. Ebendiese Sozialen Unternehmen sollen dabei unterstützt werden, die Möglichkeiten der Digitalisierung zur Förderung der sozialen und digitalen Teilhabe ihrer Zielgruppen zu nutzen. Unter Anwendung der Methode Service Design werden mit Innovationsteams bestehend aus MitarbeiterInnen der Sozialen Unternehmen neue Prozesse und Angebote, welche den Anforderungen des digitalen Zeitalters entsprechen, entwickelt. Zentral ist die Einbindung der NutzerInnen während des gesamten Prozesses, beginnend mit der Erhebung ihrer konkreten Bedürfnisse und bis zur Validierung und Verbesserung der entwickelten Ideen.